苹果的故事常被讲成三段:乔布斯创立、乔布斯回归、库克做大。1976年4月1日,史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克与罗纳德·韦恩在加州创立苹果(财报实绩);1977年Apple II与1984年Macintosh把图形界面带进个人电脑;1997年乔布斯回归,出任临时首席执行官,把一家濒临破产边缘的公司拉回来;1998年iMac、2001年iPod是设计驱动复兴的起点;2007年1月iPhone发布、同年6月上市,公司改名Apple Inc.,移动互联网时代的核心产品诞生;2010年iPad发布,2011年8月乔布斯卸任首席执行官、蒂姆·库克接任,同年10月乔布斯逝世,库克时代开始。这些节点本身没有争议,争议在于如何评价库克的15年:他没有再造一个iPhone量级的品类,却把苹果做成了全球最赚钱的公司之一。
库克时代的成绩单可以分三条线读。第一条是产品线的扩展:2014年发布Apple Watch与Apple Pay,2015年Apple Music上线,2019年Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+与Apple Card集中上线,服务业务加速扩张;2020年自研M1芯片发布,Mac全面转向Apple Silicon,这是芯片自主化的决定性一步;2023年M2 Ultra等芯片发布,Apple Vision Pro发布、2024年上市,空间计算成为新的尝试。第二条是服务的崛起:服务从iPhone的附属,变成了占全年营收25.7%(财报实绩)的第二大业务,2026财年服务营收1233.01亿美元(财报实绩)。第三条是资本配置:大规模回购与分红成为常态,2026财年回购现金支出863.90亿美元(财报实绩),全年分红157亿美元(财报实绩)。库克没有发明新的苹果,他把已有的苹果经营到了极致。
2026年4月,苹果宣布蒂姆·库克将于9月1日转任执行董事长,硬件负责人约翰·特纳斯接任首席执行官(财报实绩);同日宣布Johny Srouji升任首席硬件官(财报实绩)。2026年9月1日,特纳斯正式出任首席执行官,成为苹果第八任首席执行官(财报实绩),库克转任执行董事长;亚瑟·莱文森由非执行董事长转任首席独立董事(财报实绩)。这是一次事先宣布、有五个月过渡期的换届,不是突发交接。特纳斯51岁(财报实绩),在苹果工作约25年(财报实绩),主导过iPad、AirPods与Mac转向Apple Silicon。他的背景是硬件工程,不是运营、不是服务、不是AI——这个背景本身就值得注意:苹果选了一位硬件出身的首席执行官,来领导一个服务占比已超四分之一、AI正在成为主战场的公司。
管理层的其他变化同样与AI有关。首席财务官为Kevan Parekh(财报实绩),是财报的发布人;软件负责人Craig Federighi分管AI组织调整后的部分职能(财报实绩);AI负责人变动方面,John Giannandrea于2025年12月宣布卸任机器学习与AI战略高级副总裁、2026年春季退休,Amar Subramanya任AI副总裁、向Federighi汇报(财报实绩口径的管理层公告,二手转述)。换帅与AI负责人换人发生在同一年,这不是巧合,而是同一件事的两面:苹果的AI组织在2025年底到2026年经历了重组,特纳斯接手的是一个正在重组中的AI团队。2026年8月媒体报道200多个Siri与Vision Pro相关岗位被裁(未核实),书中不把这一数字当作公司公告的事实,只记录它作为市场对过渡期执行风险的担忧来源。
治理与规模的基本事实需要一次写清。苹果为单一类别普通股,无双层投票权(财报实绩);流通股约146.09亿股(市场共识口径的行情源,见第八章与第十章),但机构持股与内部人持股比例截至2026年11月5日未在本研究中核实(未核实),书中不可写具体数字。2025财年末全职员工约16.6万人(财报实绩,2025财年10-K,2025年10月31日提交);2026财年末员工数未核实(未核实)。2026财年营收4788.34亿美元(财报实绩)。这些数字看起来枯燥,但它们决定了本书的边界:凡是未核实的,一律留白,不估算、不编造。
历史留给特纳斯的问题,可以归纳为三个。第一,iPhone超级周期能持续多久?2026财年iPhone营收2540.98亿美元(财报实绩),同比增长21%(财报实绩),为2021年5G周期以来最快年度增长,但iPhone占营收53%(财报实绩),集中度在2026财年不降反升。第二,服务增速放缓怎么办?2026财年第四季度服务增速9.8%(财报实绩),为2022年以来最慢(市场共识口径),2027财年第一季度服务收入增长指引仅8%–9%(公司指引)。第三,AI追赶的钱花得值不值?研发457.65亿美元(财报实绩),同比增长32.5%(财报实绩),是历年最大增幅之一,但Siri AI仍为英文Beta版,扩展节奏是未来两个季度最值得跟踪的验证点。特纳斯的首份财报同时交出了史上最强财年与最弱的假期季毛利率指引——这就是他接手的苹果:强大,但不再没有疑问。

